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          五星服務

          SERVICE SUPPORT

          每項服務細節都在為科凡發聲

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          服務政策

          上門量房 免費

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          同城配送 免費

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          上門安裝 免費

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          售后維護< 免費

          售后維護

          5年保修終身維護

          除客戶因自身原因造成的家具意外損壞外,科凡承諾所有家居產品一年內零配件如有質量問題免費更換。五年內免費保修,客戶只需承擔零配件成本費用即可。每套產品均在五金箱內附有科凡服務維修卡,請妥善保存。

          科凡建議:科學保養更耐用

          ? 防止重物及銳器砸碰軌道、劃傷柜體及門板,柜體封邊不能碰水及其他液體溶劑,以免封邊出現脫落。

          ? 經常保持柜門的清潔,軌道內不能有雜物、塵土。清潔時可用半濕抹布擦拭柜體、柜門,切忌使用腐蝕性的清潔劑。軌道的灰塵用吸塵器或小毛刷清理即可,柜架、拉桿等金屬件用干布擦。

          ? 木質的衣柜平時只要用干凈的抹布擦拭即可,若是有臟污,則可以酌量使用肥皂水或是中性的清潔劑,用濕布擦拭。

          ? 多讓其透氣,或是定期使用除濕劑,以免柜體、衣物受潮生菌。少用含有化學萬分的芳香劑替衣柜除味,因為它們很可能會對衣料造成損害。

          ? 輕軌門滑輪使用時間長了發出響聲屬正?,F象,為保證滑輪持久順暢靜音,請每2-3個月定期沿上下滑輪加點潤滑油。

          ? 長時間使用推拉門,防塵條可能會有輕微膠落現象,可用雙面膠粘合即可;下軌道定位器走位出現縫隙,可用一字螺絲刀對準定位器往側板邊推至密縫處即可;推拉門出現傾斜現象,往右傾斜則調左底輪的“松”的標志處或右底輪的“緊”標志處。

          ? 在使用推拉門時一定要先看拉手有沒有凸出,如有凸出,應先按平,否則會撞壞邊柜或拉手。

          ? 不要將衣柜放置在陽光直接照射的地方,以免木質在光照下變形或脆裂。

          ? 在居室空氣或天氣過于潮濕時,請定期打開門窗通風并在衣柜角落放置小包干石灰或其他干燥劑,防止柜體及門板發霉和變形。

          ? 在選購時,挑選抽屜、柜櫥密合度高的家具,是減少灰塵的最佳策略。

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